Politique d’expédition

Politique d’expédition

Les produits My Secret Colo sont fabriqués et préparés avec soin après votre commande.

Délai de fabrication et de préparationUn délai de 7 à 15 jours ouvrés est nécessaire avant l’expédition de votre commande. Ce délai correspond à la fabrication et à la préparation de votre commande et ne comprend pas le délai de transport.

Livraison
Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison dépend de la destination et du service postal utilisé. Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande en fonction de la destination et du poids de celle-ci.

Livraisons internationales
Pour les commandes expédiées hors de Suisse, des taxes, droits de douane ou frais d’importation peuvent éventuellement être appliqués par le pays de destination. Ces frais, lorsqu’ils s’appliquent, sont à la charge du client.

Produits numériques
Les produits numériques, notamment les livrets de codes couleurs au format PDF, ne nécessitent aucune expédition physique et sont mis à disposition sous forme numérique après l’achat.

Pour toute question concernant votre commande ou son expédition, vous pouvez nous contacter à info@mysecretcolo.com.